서울시 병원안심동행서비스, 1인가구 병원 모두 이용 OK!

 

 

[목차]

 

'서울시 병원 안심동행 서비스'가 무엇인가요?

 

아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용 중 접수·수납·약국 동행 등 지원하는 서비스입니다. 서비스 제공은 서울시 소재 병원에 한하며, 버스·지하철·택시 등 대중교통으로만 동행 가능하고, 자동차는 지원이 되지 않습니다.

 

출처 : 서울시병원안심동행

 

서울시 병원 안심동행서비스 신청 대상

 

1인가구 뿐만 아니라 다인가구지만 도움이 필요한 시민이면 누구나 신청할 수 있습니다. 주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다. (예 : 학업, 직업 등을 이유로 서울시에 거주하는 시민 등)​

 

서울 시민 중 현재 1인 가구 이시거나 「1인 가구 유사 상황」에 처했을때 병원 이용에 도움이 필요한 경우 동행 도우미를 지원하는 제도입니다. 

「1인 가구 유사 상황」 상황은 1인 가구는 아니지만 보호자 분께서 일시적으로 거동이 불편하거나 직장생활 등의 이유로 함께 병원에 동행하지 못하는 상황을 말합니다.

대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석 가능한 경우에는 서비스 이용이 가능합니다. 집안까지 동행하지는 않으며, 집밖에서 서비스 제공함을 원칙으로 합니다.

 

 

출처 : 서울시병원안심동행

 

서비스 안내 출처 : 서울시병원안심동행

 

 

 

이용시간과 신청방법

 

평일은 오전 7시부터 오후 8시까지 이용할 수 있고, 주말은 사전 예약자에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다. 사전 예약과 당일 신청 모두 가능합니다. 사전 예약은 일주일 전부터 신청이 가능합니다. 당일 신청은 접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착합니다. (단, 상시대기인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.)


콜센터(☎1533-1179 )로 신청하거나, 온라인으로 신청하세요.

 

<온라인 신청 바로가기>

 

비용 및 서비스 가능 횟수

 

시간당 5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원 추가됩니다. 요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금이 산정됩니다. 중위소득 100% 이하라면, 2024.1.1.부터 연간 48회 무료 이용 가능합니다. 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류는 반드시 이용 전에 제출히야 합니다. 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담합니다.

 

서비스 종료 후 계좌이체/카드결제/모바일결제로 현장에서 가능합니다. 카드결제는 카드단말기 수량의 문제로 모든 경우에 결제 가능한 것은 아닙니다.   

주 최대 2회까지 이용할 수 있습니다. 유료/무료와 관계 없이 적용되며, 중위소득 100%이하로 무료 이용하시는 경우는 연간 최대 48회까지 이용하는 기준도 함께 적용됩니다.

 

 

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출처 : 서울시병원안심동행